Política de privacidad

Responsable: Zentory Forge LLC
Domicilio: 1209 Mountain RD PL NE ST R, 87110 Albuquerque, New Mexico (USA)
EIN: 98-1958174
Marca comercial: PentHack
Web: https://www.penthack.com
Contacto privacidad: hola@penthack.com

Aplica a datos recabados a través del sitio web, landing pages, formularios de leads (incluida la clase gratuita), registro de cuenta, procesos de pago, soporte, comunidad asociada al servicio y canales electrónicos habilitados por PentHack.

Te recomendamos revisar esta política cada vez que nos facilites datos, ya que puede actualizarse por cambios operativos o legales.

• Identificativos y de contacto: nombre, email y, si los aportas, teléfono u otros datos de contacto.
• Datos de cuenta y uso de la plataforma: progreso, actividad de aprendizaje, mensajes de soporte y preferencias.
• Datos de contratación y facturación necesarios para el pago (gestión habitualmente a través de proveedores de pago; nosotros no almacenamos el número completo de tarjeta).
• Datos técnicos de navegación: IP, identificadores de dispositivo, logs, cookies y tecnologías similares (ver Política de cookies).
• Contenido que nos envíes voluntariamente (formularios, proyectos para revisión, mensajes).

No solicitamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.). Te pedimos que no nos envíes ese tipo de información salvo que sea estrictamente necesario y esté justificado.

Principalmente los facilitas tú (formularios, registro, compra, soporte). También generamos datos de uso al interactuar con la plataforma y, en su caso, recibimos información de proveedores necesarios para prestar el servicio (por ejemplo, pasarela de pago o analítica, cuando esté habilitada y con la base legal correspondiente).

• Atender solicitudes (clase gratuita, contacto, información).
• Gestionar registro, acceso y prestación de la formación.
• Formalizar y ejecutar la relación contractual y el cobro.
• Enviar comunicaciones operativas del servicio (acceso, cambios relevantes, soporte).
• Enviar comunicaciones comerciales sobre PentHack cuando exista consentimiento o interés legítimo aplicable, con opción de baja.
• Mejorar la plataforma, seguridad, prevención de fraude y abuso.
• Cumplir obligaciones legales y atender reclamaciones.

Según el caso: consentimiento; ejecución de contrato o medidas precontractuales; cumplimiento de obligación legal; e interés legítimo (seguridad, mejora del servicio, prevención de abuso), siempre ponderado y sin menoscabar tus derechos.

Cuando el tratamiento se base en consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Podemos recurrir a proveedores que tratan datos por nuestra cuenta (hosting, email, analítica, pago, herramientas de soporte), solo en la medida necesaria. No vendemos tus datos personales.

También podrán comunicarse datos cuando lo exija la ley o sea necesario para hacer valer derechos o defendernos frente a reclamaciones.

Zentory Forge LLC tiene domicilio en Estados Unidos. El uso de la plataforma y de determinados proveedores puede implicar transferencias fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican las garantías adecuadas previstas por la normativa (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades descritas, mientras mantengas relación con nosotros y durante los plazos legales de conservación, prescripción de acciones o defensa frente a reclamaciones. Los datos de marketing se mantienen hasta que solicites la baja o retires el consentimiento.

Cuando el RGPD resulte de aplicación, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a hola@penthack.com. Podremos pedirte información razonable para verificar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no es conforme, puedes reclamar ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos — AEPD).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100 % seguro; te pedimos también que protejas tus credenciales y nos avises de usos sospechosos.

Los servicios están dirigidos a mayores de 18 años. Si detectamos datos de un menor sin legitimación adecuada, procederemos a su eliminación.

Para cualquier cuestión sobre privacidad: hola@penthack.com.